PCリプレース・運用サポート | 株式会社ムスカ
　　クライアントPCのリプレース・運用支援
　PCのリプレース（入れ替え）・新規導入を計画の策定から運用までワンストップでご提供します。お客様のご要望にそった理想的なPC利用環境の実現を支援します。

PC導入や設置、運用の課題をワンストップで解決します

　WindowsOSのサポート終了などにより、PCやOSの入れ替えなどを検討する企業が多くなっています。
しかし、PCの調達・設置やOS入れ替えには作業の手間がかかる上、規模が大きくなればテストやクローニングなどのナレッジが必要不可欠であり、社内リソースだけでは対応に手を余すシーンも少なくありません。また、場当たり的な対応の積み重ねで、その後の運用や資産管理に苦慮するなど、様々な問題が発生していました。

　当社のPCリプレース・運用サポートサービスは、お客様ごとにPCの利用方針や日々の運用課題を詳細にヒアリングし、安全で統制のとれた利用環境のご提案から実際の入れ替え、運用管理まで行う事が可能です。

　これまで多くのお客様にご満足頂いたナレッジを背景とした当社のPCリプレース・運用サポートサービスは、PC管理や運用に関する課題をワンストップで解決します。

PCリプレース・運用サポートサービスの特徴
PCライフサイクルのワンストップサービスを目的として、企画、導入、運用までを行います。

　PCの設置や設定などの面倒な作業は、全てお任せ頂いて構いません。リプレースに関する事前の計画策定から、スケジュールの設定、実際の作業方法に至るまで、豊富なナレッジを背景としてトータルサポートします。

「PCリプレース・運用サポート」でご提供するサービス

　・お客様のニーズに合わせ、多彩な実施方法をご提案
　・PCのリプレース計画の立案支援
　・設定／設置、データ移行、操作マニュアル作成や研修
　・導入後のユーザーサポート

サービス活用シーン
　PCリプレース・運用サポートサービスは、お客様の負担を最小限に抑え、理想とするPCの利用環境実現を可能とします。

　・WindowsOSのサポート期限が切れているが、まだ入れ替えができていない。
　・社内で入れ替えを行うには人的リソースが不足している。
　・PCの入れ替え計画を見直したい。また計画策定期限が逼迫している。
　・業者はたくさん存在するが、どの業者に依頼したらよいか迷っている。
　・既存の環境が整理できていないため、入れ替えと併せて、たな卸ししたい。
　・PC関連の運用に不安がある。

当社のPCリプレース・運用サポートサービスはそのような課題の解決に最も適したサービスです。

導入までの流れ
　お客様のご要望をお伝え下さい。ご要望や予算に沿って、お客様に最適なプランをご提案致します。

　・入れ替えやPC運用における要望、課題点のヒアリング
　・現在の利用環境のヒアリング
　・ヒアリングに基づくご提案および対応方法の共有
　・サービスメニューに関する御見積とスケジュールの設定
　・必要の応じてお客様環境の調査
　・サービスメニューの提供
　・検収及びその後のフォローを実施

導入に関するスケジュールと費用
　・台数規模、設定内容、ご要望にあわせ、御見積をさせて頂きます。初期費用等を除き、おおよそPC1台あたり￥6,000～のサービスご提供となります。
　※設定済みのPCを入れ替え当日に搬入するパターンや、当社社員が常駐し、お客様社内にてサーベイなどの作業から入れ替えまで実施するパターンなど、お客様環境やご要望により御見積金額は変動します。
　・スケジュールはお客様のご要望にあわせ設定させて頂きます。納期が逼迫している場合や、長期的に限られた台数を入れ替えしていくような場合も対応が可能です。